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Odyssée Automobiles Volkswagen à Lorient

Odyssée Automobiles Volkswagen à Lorient

Les avis des clients de la concession Volkswagen Lorient

4.52/5 pour 562 avis clients   
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5/5

Par , le

Une prestation réalisée avec professionnalisme. J'ai été très bien reçus par la concession à Lanester, le véhicule de remplacement a répondu à toutes mes attentes. Rien a reprocher, au contraire je recommande cette concession tout à fait accueillante à l'inverse de la concession de Vannes.
5/5

Par , le

Je suis satisfait de la qualité de votre prestation, de l'accueil tant à l'arrivée qu'au départ une fois mon véhicule réparé. Je pense qu'aucune solution transport ne m'a été proposée dans la mesure où j'arrivais sur remorquage commandé par le service assistance de mon assurance, lequel a commandé pour moi un taxi, pour rentrer à mon domicile, puis revenir chercher le véhicule réparé. Donc, prestation très satisfaisante mais je n'ai pas la compétence pour me prononcer sur la qualité de la prestation technique et le prix facturé. Depuis que je l'ai récupéré, mon véhicule fonctionne très bien et j'espère que cela va durer... Merci.
4/5

Par , le

La prestation OK, les explications OK. Mais je suis venu parce que j'ai reçu par courrier un carnet édité par Volkswagen, avec plusieurs offres de réduction très intéressantes vu les prix pratiqués tous les jours par les grandes marques de voitures......! Malheureusement il fallait lire entre les lignes et ce qui m'intéressait ( entretien longlife d'un Transporter ) ne concernait que le 4 cylindres et j'ai la malchance d'avoir un 5 cylindres et c'était précisé tellement petit.... et ce qui était "appelé" "entretien" était finalement tellement restreint que à la lecture des préconisations de contrôle ou de changement de pièces Volkswagen pour ce véhicule au kilométrage affiché, cela multipliait par 4 l'offre allêchante que j'avais reçue. Comment s'en sortir quand mon interlocuteur me parle sécurité, risque de panne etc... Je dois dire cependant que le Monsieur qui m'a expliqué tout cela l'a fait avec beaucoup de tact et a été parfait car au fur et à mesure de la liste et du prix qui grossissaient, mes yeux devaient s'écarquiller de plus en plus ! Bref je m'en suis sorti avec le double de l'offre qui m'avait amenée, en laissant de côté des points à voir une prochaine fois.... Et donc mes contacts chez Volksqwagen à cette occasion sympas, bonnes explications, mais ce qui m'a amené chez vous ( le courrier ) c'est la carotte au bout du bâton !
4/5

Par , le

Pour les travaux à réaliser dans le futur (plaquettes - disques de frein avant) : - le mécano : dans 1 000 à 1 500 kms - le réceptionniste : lors du prochain entretien 10 000 à 15 000 kms Qui a raison ? Il faut patienter et lorsqu'il y aura un bruit de ferraille, le changement sera à réaliser.
5/5

Par , le

Tout est OK
5/5

Par , le

très bonne prestation et bon accueil
2/5

Par , le

Plastique de protection siege et sol non retirés lorsque j'ai pris le vehicule Pb jauge essence non traité alors que le vehicule est sous garantie TMC ne fonctionne tjs pas apres cette deuxieme demande. C'est la deuxieme fois que l'on me dit qu'il est repare alors que l'on se contente de reinitialiser le soft sans verifier que le probleme est resolu
4/5

Par , le

Liquide lave-glace facturé d'office, malgré le réservoir plein... J'ai signalé la présence d'une matière blanche semblant provenir de l'arrière du siège conducteur, je n'ai pas eu de réponse...
5/5

Par , le

Personnel agréable, commercial toujours à l écoute.j ai recommandé votre concession à d autre personnes. J étais auparavant client chez honoré. Rien à voir !!!!!
5/5

Par , le

Très satisfait gestion faite par mail et sms

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